113.11.14(四)Jeudi 14 Novembre 2024
只一天後,Jellycat很高效的寄來我和孩兒們指定的兔兔款式,AYA訂的31cm乾燥玫瑰確實令人驚艷,不愧是藝術系畢業學生的選擇。
我也很喜歡我的31cm典雅白,很適合我現在的心情。
二女兒為捲捲選的31cm的櫻花白也很能反映她們現階段小家的童趣。
總之就一個開心,期盼人手一隻捏著兔兔的耳朵來個全家合照。
小女兒看著我傳給她的開箱照,說,不過這個包裝感覺很不ok,這個我會想要去客服留言🌝
好喔!我有照相,妳再分享妳的留言給我們~~妳是說用塑膠袋包裝?對兔兔有意見嗎?
兔子沒意見~~因為這個價錢跟品質的東西,怎麼沒有包裝也太掉價~~
真的,包裝有點慘,應該要精緻點還要噴香水~~AYA附和~~
哈哈,讚成,就客訴一下,如果可以,請他們給我們精神補償,各給一份小禮品作回饋的贈品~~我回應~~
那就要咪子那邊回應了😀小女兒說~~
好的,「我有設一個經典兔兔系列放在部落格,那我把這個過程貼在部落格跟店家說作一個紀錄,因為我有寫日記的習慣」「貼文的名稱如後:jellycat大明星~~經典兔兔系列~~開箱記~~」
於是,我們決定行動。
希望店家給我們一個善意的回應,有一個Happy ending,應該知道我們不是懷有惡意的,真的是一個善意的建言,因著feedback索討贈品也是純粹因為之前經驗過很多店家會因為客戶填答問卷都會給贈禮,小筆記本,筆,小公仔…之類的,我想性質應該類似。
我送出的留言問題單編號:P2411141500043。
這是我們家的,至少是我的第一個新嘗試,頗為新的初體驗。
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